“用户型”企业该怎么做？让岚图汽车来给你打个样！

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随着国内汽车市场越来越成熟，以及市场竞争越来越强，如今汽车市场已经是逐渐从“车企造什么，消费者买什么”的关系，逐渐在往“消费者需要什么，车企造什么”的模式转变，毕竟这样才能够更容易获得消费者的认可，然后从市场竞争中脱颖而出。

所以我们能够看到，如今在新能源市场中，“用户型”企业的品牌越来越多。其中也不乏一些非常具有代表性的品牌，比如岚图汽车，就是值得其他“用户型”企业学习的榜样。因为自从诞生到现在3年多的时间，岚图汽车一直都在坚持为用户造车。

作为背靠东风央企的存在，岚图汽车自从诞生以来便一直以“用户型科技企业”自居，始终把用户的需求放在首位。并且这可不是岚图汽车为了立人设随便说说而已，而是一直在实践这一理念，因此它的用户型科技企业的形象也是愈发深入人心，如今在高端市场中已经站稳了脚跟，销量表现更是有着稳中向好的态势。

那么这3年以来，岚图汽车做了哪些事呢？下面我们就来回顾一下。

比如岚图FREE这款开山之作，从研发、上市、再到后续的改动，岚图汽车官方先后开展了7场“全球测试同行者”计划，有着超过2000名岚图之外的人员参与其中。目的是真正了解到消费者需求和建议，然后才打造出了岚图FREE这款优质产品，获得了不错的销量和口碑。

后续在岚图首届用户之夜上，岚图汽车更是直接将活动场地搬到了“知音号”游轮上，光是租借费就是一笔不小的花费，然后岚图还邀请了全国各地近500名岚图车主在游轮上观江景，并且面对面地介绍产品更新升级计划，以及收集用户的需求和建议，实现了厂商和客户像朋友一样的平等交流。

其实像首届岚图之夜那样以用户为中心的活动还有很多，比如后续举办的“岚图私享会”，就是岚图汽车官方携手岚图的车辆工程师、内部领导，到各大城市和当地的岚图车主进行面对面的交流，然后收集诸多用户反馈，并将有效建议通过OTA升级或产品更新的方式实现，来进一步提升车辆的产品力和用户体验。

岚图梦想家便是最好的例子，近期才刚刚进行了OTA2.0升级，进行了多达59项的功能优化改动，包括界面优化、新增专属模式、微信地址一键分享等，有着更为智能便捷的用车体验。要知道岚图梦想家上市才1年多的时间，便进行了两次大版本的OTA升级，可见提升消费者的用车体验，岚图汽车一直都是放在首位的。

总结：

作为一家“用户型”企业，岚图汽车一直以来都是把消费者的需求放在首位，包括和消费者合作共创、举办面对面活动来收集消费者的意见和建议、免费升级产品功能等。作为岚图汽车的用户，一直享受到的都是优质的服务和权益，也难怪如今岚图汽车在高端市场中的认可度越来越高。

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